Bon de livraison, facture proforma et reçu de paiement
· Mis à jour le · 11 min de lecture · 1 175 mots · Documents commerciaux · Bon de livraison · Facture proforma · Reçu de paiement · Facturation
Par Ghassen Daoud · Co-fondateur de Gastevo · Gastevo, Testour
Un commerce tunisien manipule chaque jour une poignée de documents qui se ressemblent mais ne servent pas à la même chose : bon de livraison, facture proforma, reçu de paiement, sans parler du devis, du bon de commande et de la facture. Les confondre, c'est s'exposer à des litiges, à des erreurs de TVA, ou à réclamer un paiement sur un document qui n'en a pas la valeur. Ce guide clarifie le rôle de chacun, leurs différences, et leur lien avec la facture électronique 2026.
« Un dossier de modèles Word, un pour le bon de livraison, un pour la proforma, un pour le reçu : le problème n'est pas le modèle, c'est qu'on recopie les mêmes articles trois fois, avec trois occasions de se tromper. Quand le bon de livraison se transforme en facture en un clic, à partir de la même fiche article et du même client, l'incohérence disparaît. Un document, ça se génère, ça ne se recopie pas. »
Ghassen Daoud, co-fondateur de Gastevo
1. Le bon de livraison : la preuve que la marchandise est partie
Le bon de livraison (BL) accompagne la marchandise au moment de sa remise. Il atteste que les articles ont été livrés, à une date donnée et dans des quantités précises. Il ne réclame pas de paiement : c'est un document logistique et de preuve, pas un document de réclamation. Sur le plan fiscal, il n'est pourtant pas neutre : quand il accompagne des marchandises transportées, il tient lieu de facture et toutes les dispositions relatives à la facture lui sont applicables (Code de la TVA, art. 18-III). Numérotez-le sans rupture et soignez ses mentions.
Un bon de livraison clair contient :
- L'identité du fournisseur et du client.
- La date de livraison et un numéro unique.
- Le détail des articles : référence, désignation, quantité.
- Éventuellement le prix unitaire et les conditions.
- Un espace de signature pour accuser réception.
En B2B tunisien, le BL précède souvent la facture : on livre, le client signe, puis on facture ce qui a été effectivement livré. C'est aussi le document qui déclenche la sortie de stock, d'où l'intérêt qu'il soit relié à votre gestion de stock.
2. La proforma : un document provisoire, pas une facture
Proche du devis, la proforma annonce le détail et le montant d'une vente envisagée, pour obtenir l'accord d'un client, demander un acompte, ou constituer un dossier (douane, financement). Point essentiel : elle n'a pas de valeur comptable ni fiscale, ne porte pas de TVA exigible et reste hors du champ de la facture électronique TEIF. Pour le détail (différence avec le devis, mentions, modèle), voir notre guide facture proforma : définition et modèle.
3. Le reçu de paiement : la preuve du règlement
Le reçu de paiement atteste qu'un règlement a été reçu. Il mentionne le montant, la date, le mode de paiement (espèces, chèque, carte) et l'identité des parties. On l'émet typiquement pour un paiement en espèces, un acompte, ou à la demande du client qui veut une preuve.
À ne pas confondre avec la facture : la facture atteste la vente (et la dette), le reçu atteste le paiement. Sur une vente réglée en plusieurs fois (fréquent avec les chèques différés en Tunisie), vous pouvez avoir une facture et plusieurs reçus successifs.
4. Le cycle complet : devis → commande → livraison → facture → reçu
Chaque document a sa place dans une chaîne logique. Les confondre, c'est casser la cohérence ; les enchaîner proprement, c'est sécuriser la vente de bout en bout :
| Étape | Document | Ce qu'il atteste | Valeur fiscale |
|---|---|---|---|
| 1 | Devis / facture proforma | Une offre, une vente envisagée | Aucune |
| 2 | Bon de commande | L'engagement d'achat du client | Aucune |
| 3 | Bon de livraison | La remise effective des articles | Soumis aux règles de la facture quand il accompagne des marchandises transportées (Code de la TVA, art. 18-III) |
| 4 | Facture | La vente, la dette, la TVA | Comptable + fiscale (TEIF si l'opération est dans le périmètre) |
| 5 | Reçu de paiement | Le règlement reçu | Preuve de paiement |
5. Modèle Word/Excel ou documents générés par la caisse ?
Beaucoup de commerces démarrent avec des modèles Word ou Excel téléchargés. C'est gratuit et familier, mais figé : à chaque document, vous ressaisissez les articles, les prix, le matricule fiscal du client. Trois conséquences :
- Du temps perdu à recopier les mêmes informations.
- Des incohérences : le BL et la facture ne disent pas la même chose.
- Pas de lien avec le stock, le fichier clients ou la TVA.
Un logiciel de caisse renverse la logique : un document se génère à partir des mêmes données que vos ventes, et se transforme dans le suivant. Le bon de livraison devient facture en un clic ; le stock se met à jour à la livraison ; la TVA est calculée par article. Voir notre logiciel de facturation.
6. Documents commerciaux et facture électronique TEIF : ce qui est en jeu
Avec la généralisation de la facture électronique TEIF (article 53 de la Loi de Finances 2026), une question revient : mes bons de livraison et proformas doivent-ils être au format TEIF ? La réponse est non. L'obligation porte sur la facture, et seulement pour les opérations visées par le Code de la TVA (art. 18-II ter) : les prestations de services depuis le 1er janvier 2026, les opérations avec l'État et les établissements publics des entreprises de la DGE, et les ventes de médicaments et de produits pétroliers entre professionnels hors détaillants. La vente de marchandises par un commerçant de détail n'est pas concernée. Le bon de commande, le devis et la proforma sont des documents qui entourent la facture mais ne sont pas la facture fiscale : ils ne sont pas soumis au format TEIF. Le bon de livraison n'est pas une facture électronique non plus, mais il suit les règles de la facture lorsqu'il accompagne des marchandises transportées.
En pratique, l'enjeu est la continuité : un bon de livraison qui se transforme proprement en facture (TEIF quand l'opération le requiert), avec le matricule fiscal du client déjà renseigné, évite la double saisie et les rejets El Fatoora. C'est là que la chaîne documentaire et la conformité se rejoignent.
7. Comment Gastevo gère ces documents
Gastevo couvre l'ensemble du cycle (devis, bon de commande, bon de livraison, facture, ainsi que tickets de caisse et avoirs) depuis une base unique (articles, clients, stock, TVA), via le module Ventes et le module Achats côté fournisseurs. Chaque document se convertit dans le suivant sans ressaisie et le stock se met à jour au bon de livraison. Les documents portent le matricule fiscal du client, prérequis de la facturation B2B conforme ; la facture électronique TEIF via El Fatoora est incluse dans Gastevo. Au lieu d'un dossier de modèles Word, vous avez une chaîne cohérente.
Ce qu'il faut retenir
- Le bon de livraison atteste la remise des articles, sans réclamer de paiement ; il suit les règles de la facture quand il accompagne des marchandises transportées (Code de la TVA, art. 18-III).
- La proforma est provisoire : aucune valeur comptable ou fiscale, hors champ TEIF.
- Le reçu de paiement prouve un règlement reçu, distinct de la facture.
- Seule la facture peut entrer dans le champ de la facture électronique TEIF, pour les opérations visées (services, médicaments, produits pétroliers entre professionnels, État).
- Générés depuis la caisse plutôt que recopiés, ces documents s'enchaînent sans ressaisie ni incohérence.
Questions fréquentes
Le bon de livraison accompagne la marchandise et atteste que les articles ont été remis au client (date, quantités, références) ; il ne réclame pas de paiement. La facture, elle, est le document comptable et fiscal qui exige le règlement et porte la TVA. Attention : lorsqu'il accompagne des marchandises transportées, le bon de livraison tient lieu de facture et toutes les dispositions relatives à la facture lui sont applicables (numérotation sans rupture, mentions obligatoires : Code de la TVA, art. 18-III). En B2B, le bon de livraison est souvent émis à la livraison, puis la facture suit. Les deux doivent être cohérents : on facture ce qui a été livré.
Non. La facture proforma est un document provisoire, proche du devis : elle annonce le détail et le montant d'une vente envisagée (utile pour une demande d'acompte, un dossier de douane ou un accord client), mais elle n'a pas de valeur comptable ni fiscale. Elle ne remplace pas la facture définitive, ne porte pas de TVA exigible, et n'entre pas dans le champ de la facture électronique TEIF.
L'obligation de facture électronique TEIF (Code de la TVA, art. 18-II ter, étendue par l'article 53 de la Loi de Finances 2026) porte sur la facture, et seulement pour certaines opérations : les prestations de services depuis le 1er janvier 2026, les opérations avec l'État et les établissements publics des entreprises de la Direction des grandes entreprises, et les ventes de médicaments et de produits pétroliers entre professionnels hors détaillants. La vente de marchandises par un commerçant de détail n'est pas concernée. Le bon de commande, le devis et la facture proforma sont des documents commerciaux qui entourent la facture sans être la facture fiscale ; ils ne sont pas soumis au format TEIF. Le bon de livraison n'est pas non plus une facture électronique, mais il obéit aux règles de la facture lorsqu'il accompagne des marchandises transportées.
Un reçu de paiement est la preuve qu'un règlement a été reçu : il mentionne le montant, la date, le mode de paiement et l'identité des parties. On l'émet typiquement pour un paiement en espèces ou par chèque, ou pour un acompte, afin que le client dispose d'une preuve. Il ne remplace pas la facture : il atteste le paiement, pas la vente.
Un modèle Word ou Excel dépanne au début, mais il est figé : vous ressaisissez les articles, les prix et les coordonnées à chaque fois, sans lien avec votre stock ni votre fichier clients. Un logiciel de caisse génère ces documents à partir des mêmes données que vos ventes : un bon de livraison se transforme en facture en un clic, sans ressaisie ni risque d'incohérence. C'est la différence entre un document recopié et un document piloté.
Gastevo couvre le cycle devis → bon de commande → bon de livraison → facture, ainsi que les tickets de caisse et les avoirs, à partir d'une base unique (articles, clients, stock, TVA). Chaque document se convertit dans le suivant sans ressaisie et le stock se met à jour à la livraison. Les documents portent le matricule fiscal du client, prérequis de la facturation B2B conforme ; la facture électronique TEIF est incluse dans Gastevo et transmise via El Fatoora.
Pour aller plus loin
- Devis et facture : ce qui les distingue · facture électronique (TEIF, El Fatoora) · retenue à la source.
- Le chèque différé en Tunisie · fiche de stock · TVA multi-taux.
- Glossaire : bon de livraison · bon de commande · matricule fiscal · tarifs.
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Sources et références
Cet article s'appuie sur les usages commerciaux, sur l'article 18 du Code de la TVA (dont le III pour le bon de livraison) et sur l'articulation entre documents commerciaux et facture électronique (article 53 de la Loi de Finances 2026, note commune DGI n° 02/2026, format TEIF, plateforme El Fatoora). Voir notre charte éditoriale.
Cet article a une vocation informative et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal individuel. Les obligations précises peuvent évoluer ; confirmez-les auprès d'un professionnel. La date de publication figure en tête d'article.