Bon de commande : définition, mentions et modèle (Tunisie)
· Mis à jour le · 8 min de lecture · 1 159 mots · Bon de commande · Documents commerciaux · Achats · Modèle · Guide d'achat
Par Ghassen Daoud · Co-fondateur de Gastevo · Gastevo, Testour
Dans la vie d'un commerce ou d'une entreprise en Tunisie, le bon de commande est l'un des documents les plus utilisés, et l'un des plus mal compris. On le confond souvent avec le devis, avec le bon de livraison, voire avec la facture. Pourtant, chacun a un rôle précis dans le cycle d'achat. Ce guide répond simplement aux questions que se posent les commerçants : qu'est-ce qu'un bon de commande, est-il obligatoire, quelles mentions y faire figurer, en quoi diffère-t-il du devis et du bon de livraison, et à quoi ressemble un modèle utilisable tout de suite.
1. Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Un bon de commande (souvent abrégé « BC ») est le document par lequel un acheteur confirme officiellement une commande à un fournisseur. Il précise la nature et la quantité des articles, les prix unitaires convenus, le montant total, ainsi que les conditions de livraison et de paiement. Émis après le devis et avant la livraison, il matérialise l'accord des deux parties : une fois le bon de commande émis (ou le devis signé « bon pour commande »), l'acheteur s'engage à acheter et le fournisseur à livrer aux conditions indiquées.
Le bon de commande n'est pas un document fiscal : il ne déclenche ni TVA ni écriture comptable à lui seul. Son rôle est contractuel et organisationnel : il sécurise la commande, sert de référence pour la suite de la chaîne documentaire jusqu'à la facture, et donne une trace claire en cas de désaccord sur les quantités, les prix ou les délais.
2. Devis, bon de commande, bon de livraison, facture : qui fait quoi
Ces quatre documents forment une chaîne logique. Les confondre crée des litiges ; les enchaîner correctement fluidifie tout le cycle des documents commerciaux.
| Document | Émis par | À quel moment | Rôle |
|---|---|---|---|
| Devis | Le vendeur | Avant la commande | Proposer une offre chiffrée (sans engagement) |
| Bon de commande | L'acheteur | Quand l'acheteur accepte | Engager la commande (articles, prix, conditions) |
| Bon de livraison | Le fournisseur | À la livraison | Attester ce qui est effectivement livré |
| Facture | Le fournisseur | Après livraison | Réclamer le paiement (document fiscal : TVA, mentions légales) |
Retenez la règle simple : le devis propose, le bon de commande engage, le bon de livraison atteste, la facture réclame le paiement. La facture porte les obligations fiscales tunisiennes ; le bon de livraison qui accompagne des marchandises transportées y est assimilé (Code de la TVA, art. 18-III : les dispositions relatives à la facture lui sont applicables).
3. Le bon de commande est-il obligatoire en Tunisie ?
Pour une vente commerciale courante entre une entreprise et son fournisseur, le bon de commande n'est pas imposé par la loi. C'est un usage professionnel fortement recommandé : il engage les deux parties et constitue votre meilleure protection en cas de litige sur ce qui a été commandé.
Les marchés publics suivent en revanche une réglementation spécifique (décret n° 2014-1039) : le recours à un bon de commande y dépend de la procédure et des seuils, et le cahier des charges de l'acheteur public fait foi. Dans la sphère privée, l'absence de bon de commande n'a rien d'illégal, mais beaucoup de litiges fournisseurs auraient été évités par un simple BC numéroté et signé.
4. Les mentions à faire figurer sur un bon de commande
Contrairement à la facture, le bon de commande n'a pas de mentions fiscales obligatoires. Mais un bon de commande utile et opposable comporte au minimum :
- Un numéro et une date : pour le référencer dans les documents suivants.
- L'identité de l'acheteur et du fournisseur : raison sociale, adresse et matricule fiscal de chacun.
- Le détail des articles : désignation, référence, quantité, prix unitaire HT, taux de TVA, total ligne.
- Les totaux : total HT, TVA, total TTC.
- Les conditions de livraison (lieu, délai) et de paiement (échéance, mode : espèces, virement, chèque différé).
- Une référence au devis d'origine et une signature de l'acheteur, qui renforcent sa valeur d'engagement.
5. Modèle de bon de commande (Word, Excel ou logiciel)
Un modèle de bon de commande tient sur une page et reprend cette structure :
- En-tête : votre logo, vos coordonnées, votre matricule fiscal, la mention « Bon de commande », un numéro et une date.
- Bloc fournisseur : à qui vous commandez.
- Tableau des articles : désignation · référence · quantité · prix unitaire HT · TVA % · total.
- Totaux : HT, TVA, TTC.
- Conditions : livraison, paiement, validité.
- Signature de l'acheteur.
Word ou Excel conviennent pour quelques bons de commande par mois : un modèle réutilisable, des formules pour les totaux, et c'est suffisant. La limite arrive vite avec le volume : numérotation à gérer à la main, aucun lien automatique avec le stock ni avec la facture fournisseur, et un risque d'erreur à chaque recopie. C'est exactement le moment où un logiciel prend le relais.
6. Bon de commande client ou fournisseur : les deux sens
Le même document existe dans les deux sens, selon votre position :
- Bon de commande fournisseur (achat) : c'est vous qui commandez à votre fournisseur. Il ouvre votre cycle d'achats : bon de commande → bon de réception → facture fournisseur.
- Bon de commande client (vente) : c'est votre client qui vous commande. Il ouvre votre cycle de vente : devis → bon de commande → bon de livraison → facture.
Dans un logiciel de gestion commerciale, ces deux flux sont distincts mais construits sur la même logique : un document s'enchaîne au suivant sans ressaisie, et le stock se met à jour automatiquement à la réception comme à la livraison.
7. Excel ou logiciel : quand passer à l'automatisation
Tant que vous éditez quelques bons de commande par mois, Excel suffit. Au-delà, l'automatisation fait gagner du temps et fiabilise les chiffres. Avec Gastevo, le bon de commande est généré en quelques clics, se transforme en bon de réception puis en facture sans ressaisie et met le stock à jour. Toute la chaîne est tracée. La TVA multi-taux (7 / 13 / 19 %) et le dinar sont préconfigurés pour la Tunisie.
Ce qu'il faut retenir
- Le bon de commande est l'engagement de l'acheteur : il confirme une commande (articles, prix, conditions).
- Il s'insère dans le cycle d'achat : devis → bon de commande → bon de livraison → facture.
- En Tunisie, il n'est pas obligatoire pour une vente courante (usage recommandé), mais les marchés publics suivent une réglementation spécifique.
- Il n'a pas de mentions fiscales obligatoires ; la facture (et le bon de livraison qui en tient lieu) porte la TVA et les mentions légales.
- Excel convient à faible volume ; un logiciel enchaîne BC → réception → facture et met le stock à jour automatiquement.
Questions fréquentes
Un bon de commande (BC) est le document par lequel un acheteur confirme officiellement une commande à un fournisseur : nature et quantité des articles, prix unitaires convenus, montant total, conditions de livraison et de paiement. Émis après le devis et avant la livraison, il matérialise l'accord des deux parties et sert de référence pour le bon de livraison puis la facture. C'est la première pièce qui « verrouille » une commande dans le cycle d'achat.
Pour une vente commerciale courante entre une entreprise et son fournisseur, le bon de commande n'est pas imposé par la loi : c'est un usage professionnel fortement recommandé, car il engage les deux parties et évite les litiges sur les quantités, les prix ou les délais. En revanche, dans les marchés publics, les achats sont encadrés par la réglementation des marchés publics (décret n° 2014-1039) et le recours à un bon de commande dépend de la procédure et des seuils : suivez le cahier des charges de l'acheteur public. Dans tous les cas, c'est la facture (et non le bon de commande) qui porte les obligations fiscales (TVA, mentions légales). Le bon de livraison qui accompagne des marchandises transportées est, lui, soumis aux règles de la facture (Code de la TVA, art. 18-III).
Le devis est une proposition émise par le vendeur : il chiffre une offre, sans engagement tant qu'il n'est pas accepté. Le bon de commande est l'engagement de l'acheteur : en l'émettant (ou en signant le devis « bon pour commande »), l'acheteur accepte l'offre et déclenche la commande. En résumé : le devis propose, le bon de commande engage. L'un précède l'autre dans le cycle devis → bon de commande → bon de livraison → facture.
Un bon de commande clair comporte : un numéro et une date ; l'identité complète de l'acheteur et du fournisseur (raison sociale, adresse, matricule fiscal) ; le détail des articles (désignation, référence, quantité, prix unitaire HT, TVA, total) ; le montant total HT, la TVA et le TTC ; les conditions de livraison (lieu, délai) et de paiement (échéance, mode). Une référence au devis d'origine et une signature de l'acheteur renforcent sa valeur d'engagement. Ce ne sont pas des mentions fiscales obligatoires comme sur une facture, mais des bonnes pratiques qui sécurisent la commande.
On part d'un modèle simple : en-tête avec vos coordonnées et votre matricule fiscal, un bloc fournisseur, un tableau (désignation, référence, quantité, prix unitaire HT, TVA %, total ligne), puis les totaux HT / TVA / TTC calculés par formule, et enfin les conditions et la signature. Excel ou Word conviennent pour un faible volume. Dès que les commandes s'enchaînent, ce mode atteint vite ses limites : numérotation manuelle, pas de lien automatique avec le stock ni la facture fournisseur, risque d'erreurs de recopie. Un logiciel de gestion commerciale génère le bon de commande, le transforme en bon de réception puis en facture, et met le stock à jour automatiquement.
Non. Le bon de commande ouvre la commande (l'acheteur commande), le bon de livraison la clôt côté logistique (le fournisseur livre et atteste ce qui a été remis). Le bon de commande précède la livraison ; le bon de livraison l'accompagne ou la suit, et sert à vérifier la conformité de ce qui est reçu avant d'accepter la facture. Les deux documents se référencent mutuellement par leur numéro.
Pour aller plus loin
- Documents commerciaux : bon de livraison, facture proforma, reçu · facture proforma : définition et modèle.
- Différence entre devis et facture · facture électronique 2026 (TEIF).
- Module Achats · module gestion commerciale · gestion de stock · tarifs Gastevo.
Sources et références
Cet article décrit l'usage commercial courant du bon de commande en Tunisie et sa place dans le cycle des documents (devis, livraison, facture). Les marchés publics relèvent du décret n° 2014-1039 ; les obligations fiscales (TVA, mentions légales) relèvent de la facture et du bon de livraison qui en tient lieu (Code de la TVA, art. 18), non du bon de commande. Contenu à vocation informative, à jour en octobre 2026 ; vérifiez les points réglementaires propres à votre situation. Voir notre charte éditoriale.