La caisse enregistreuse conçue pour les commerces en Tunisie

Questions fréquentes sur Gastevo

Combien coûte un logiciel de caisse Gastevo en Tunisie ?

Module Ventes 35 TND/mois, Module Stock 25 TND/mois, Module Achats 25 TND/mois, par point de vente, sans engagement. Une parapharmacie indépendante avec Ventes + Stock paie 60 TND/mois, soit l'équivalent d'un seul jour de chiffre d'affaires moyen. Comparé à une licence one-shot Sage 100 (souvent 2 500-3 500 TND + maintenance annuelle), l'écart se rentabilise dès la première année. Détail des tarifs.

Gastevo est-il conforme à JORT n°125 (caisse fiscale) et à El Fatoora ?

Oui, sur le volet qui concerne réellement nos clients. La facture électronique TEIF (article 53 de la Loi de Finances 2026) s'applique à la quasi-totalité des commerces assujettis à la TVA, parapharmacies, parfumeries et supérettes incluses : Gastevo génère le journal des ventes au format requis et s'interface avec El Fatoora via Tunisie TradeNet (TTN). La caisse fiscale homologuée NACEF (JORT n°125 du 14 octobre 2025) concerne exclusivement la consommation sur place (restaurants, cafés, salons de thé) : elle ne s'applique pas aux commerces de détail que nous équipons. Calendrier détaillé et étapes pratiques sur notre guide facture électronique TEIF Tunisie 2026.

Pour quels commerces Gastevo est-il conçu ?

Parapharmacies (suivi des lots et péremptions, multi-TVA, fidélité conseil), parfumeries (gestion des variantes, promotions, panier moyen), supérettes (codes-barres, multi-paiement, conformité fiscale), et chaînes multi-magasins (stocks consolidés, transferts inter-points, rapports comparatifs). Gastevo n'équipe pas les restaurants ni les pharmacies d'officine : voir notre guide comment choisir son logiciel de caisse en Tunisie.

Quel matériel utiliser avec Gastevo (caisse tactile, douchette, TPE) ?

PC tactile, tablette Android ou iPad pour la caisse; imprimante ticket thermique 80 mm (Epson TM-T20, POSBank, Aures); douchette ou lecteur code-barres USB/Bluetooth; tiroir-caisse; et optionnellement un TPE bancaire pour le paiement par carte. Gastevo est compatible avec la majorité des marques distribuées en Tunisie (Aures, Sharp, POSBank, Sam4s, Casio, Quorion). Notre guide des périphériques de caisse détaille les critères de choix (58 ou 80 mm, douchette 1D ou 2D, USB ou réseau) et les fourchettes de prix en dinars.

Gastevo fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui. Toutes les ventes sont enregistrées localement et synchronisées automatiquement dès que la connexion est rétablie. Le ticket de caisse, le journal des ventes et les encaissements restent accessibles hors ligne, conçu pour la réalité des coupures Internet en Tunisie.

Comment Gastevo gère-t-il la TVA multi-taux et la déclaration mensuelle ?

Le code de la TVA tunisien prévoit plusieurs taux : 19 % (standard), 13 %, 7 %, et 0 % (suspension). Gastevo paramètre la TVA produit par produit (pas seulement par catégorie globale), édite des tickets détaillant la ventilation par taux, et exporte la déclaration mensuelle au format e-jibaya. Voir notre guide TVA Tunisie multi-taux pour le commerce.

Gastevo calcule-t-il la retenue à la source sur les factures B2B ?

Oui. Pour les ventes B2B (instituts, professionnels), Gastevo calcule la retenue à la source aux taux du Code IRPP/IS, édite le certificat normalisé et l'inclut dans l'export comptable mensuel. Pratique courante en Tunisie pour les paiements entre entreprises soumises à la retenue.

Comment migrer depuis Sage, Ciel ou un autre logiciel de caisse ?

Import gratuit depuis Excel ou exports Sage / Ciel / EBP. Articles, clients, fournisseurs, historiques de ventes : migration en 1 à 3 jours selon le volume. L'équipe Gastevo configure les taux de TVA, le plan comptable tunisien, les imprimantes et les utilisateurs lors d'une session de paramétrage gratuite. Comparatif détaillé des éditeurs tunisiens.

Combien de temps prend l'installation et le paramétrage ?

Moins de 2 heures par point de vente : création du compte, import du catalogue, paramétrage des taux de TVA, formation utilisateur. Pour les chaînes multi-magasins, déploiement sous 5 à 7 jours après onboarding du premier site (centralisation comptable, transferts inter-magasins, rapports consolidés). Voir notre méthodologie centralisation multi-magasins en 90 jours.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non. Abonnement mensuel, résiliable à tout moment sans pénalité. Pas de licence one-shot, pas de maintenance annuelle obligatoire, chaque mois est payé pour ce qui est utilisé.