Logiciel de gestion commerciale en Tunisie
Pilotez tout le cycle commercial de votre commerce — clients, devis, bons de commande, bons de livraison, factures, avoirs, promotions, fidélité — depuis un logiciel cloud moderne, modulaire et conforme à la fiscalité tunisienne 2026.
Tout le cycle commercial dans un seul logiciel
Gérer un commerce ne se limite pas à encaisser au comptoir. Il faut émettre des devis, suivre les commandes B2B, livrer, facturer, gérer les retours, animer une politique de fidélité, et avoir une vue claire sur les performances. Le module Ventes de Gastevo couvre ces flux dans une seule interface.
Fichier client riche
Profils complets avec matricule fiscal, historique d'achats, segmentation automatique (VIP, régulières, occasionnelles, dormantes), identification rapide en caisse par téléphone ou code-barres carte.
Devis et bons de commande
Émission de devis en quelques clics, conversion en bon de commande puis en facture sans ressaisie. Suivi des statuts (en attente, validé, livré, facturé, payé) au niveau du fichier commande.
Bons de livraison et factures
BL formels avec traçabilité, conversion en facture en un clic. Factures normalisées, multi-TVA, mentions obligatoires. Intégration TEIF native prévue Q3 2026.
Avoirs et retours
Émettez des avoirs liés à la facture d'origine, réintégrez le stock automatiquement, conservez la traçabilité comptable. La TVA collectée est rectifiée sur la déclaration du mois.
Promotions et fidélité
Programme à points configurable (1 TND = 1 point), opérations ciblées par segment, bons cadeaux, parrainage. Mécaniques retail classiques disponibles sans script ni développement.
Reporting commercial
CA, marge, panier moyen, top produits, top vendeurs, comparaison entre périodes ou entre magasins. Tableaux de bord consultables depuis téléphone, tablette ou PC.
Pourquoi choisir Gastevo pour votre gestion commerciale
- Cloud + mode hors ligne — la coupure Internet ne vous arrête pas.
- Abonnement modulaire à partir de 35 TND / mois / point de vente, sans engagement long.
- Multi-TVA paramétrable par produit pour les commerces multi-rayons (parapharmacie, supérette).
- Conformité fiscale tunisienne — factures normalisées, journaux exportables pour votre comptable.
- Multi-utilisateurs avec droits par rôle et par magasin.
- Multi-magasins natif — gérez plusieurs sites depuis un seul tableau de bord.
- Import gratuit de votre catalogue et de votre fichier clients existants.
- Support en français et en arabe basé en Tunisie.
L'expertise derrière Gastevo
Gastevo est un éditeur tunisien basé à Tunis, fondé par Ghassen Daoud. La gestion commerciale est pour nous bien plus que de la facturation : c'est l'articulation entre le comptoir (encaissement, ticket), le B2B (devis, BC, BL, facture), la fidélité, et la conformité fiscale tunisienne 2026.
- Couverture fiscale tunisienne native : multi-TVA produit par produit, facture électronique TEIF (Q3 2026), chèque différé, matricule fiscal capturé en caisse.
- Approche fidélité méthodologique — voir nos 7 stratégies de fidélité et nos 12 KPI commerce (taux de captation, rétention 12 mois, panier identifié vs anonyme).
- Méthodologie publique — charte éditoriale, sources primaires (JORT, Code de la TVA, documentation TTN), glossaire référencé en DefinedTermSet.
- Tarification transparente — tarifs publiés en TND, paiement par module et par point de vente, sans engagement long.
- Adresse réelle, équipe joignable, support en français et en arabe — voir notre page À propos.
Questions fréquentes
- Quelle différence entre logiciel de caisse et logiciel de gestion commerciale ?
- Un logiciel de caisse encaisse les ventes au comptoir. Un logiciel de gestion commerciale couvre tout le cycle : fichier client, devis, bons de commande, bons de livraison, factures, avoirs, promotions, fidélité, reporting. Le module Ventes de Gastevo intègre les deux dans une seule interface — vous encaissez au comptoir et vous gérez le commercial B2B depuis le même outil.
- Le module Ventes inclut-il la facture électronique TEIF ?
- Toutes les fonctions de facturation normalisée (mentions obligatoires, multi-TVA, matricule fiscal client) sont disponibles dès aujourd'hui. L'intégration native TEIF (génération XML, signature électronique, transmission via El Fatoora) est en cours d'implémentation et ciblée pour le Q3 2026. En attendant, les factures restent conformes au format papier et aux ventes B2C.
- Combien d'utilisateurs simultanés peuvent travailler en même temps ?
- Aucune limite technique. Chaque collaborateur a son propre compte, avec des droits d'accès paramétrables par module (Ventes, Stock, Achats) et par magasin. Un caissier voit uniquement ses ventes ; un responsable voit son site ; le gérant voit l'ensemble.
- Peut-on gérer les promotions et la fidélité depuis le module Ventes ?
- Oui. Le module Ventes inclut un programme à points configurable, des promotions ciblées par segment de clientèle, des bons cadeaux, et des opérations à durée limitée. Vous segmentez votre fichier (VIP, régulières, dormantes) et envoyez des opérations personnalisées par WhatsApp, SMS ou email.
- Le logiciel s'intègre-t-il à un comptable externe ?
- Oui. Tous les journaux de ventes, déclarations TVA et rapports comptables sont exportables aux formats standards (Excel, CSV, PDF). Votre expert-comptable récupère les données prêtes à intégrer dans son logiciel comptable sans ressaisie.
Pour aller plus loin
Facture électronique en Tunisie 2026 : guide complet
Article 53 LF 2026, TEIF, El Fatoora, sanctions — tout savoir sur l'obligation.
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Voir aussi : chèque différé · format TEIF · comparatif éditeurs 2026 · comment choisir · multi-magasins en 90 jours · parapharmacie · parfumerie · supérette · multi-magasins · glossaire.
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