Choisir un logiciel de parapharmacie en Tunisie : 8 critères
· Mis à jour le · 9 min de lecture · 1 750 mots · Parapharmacie · Guide · Tunisie · Logiciel de parapharmacie
Par Ghassen Daoud · Co-fondateur de Gastevo · Gastevo, Testour
Un logiciel de parapharmacie en Tunisie doit suivre les lots et les péremptions, appliquer la TVA produit par produit et gérer la fidélité. L'édition Parapharmacie de Gastevo regroupe les trois modules pour 35 TND HT par point de vente et par mois.
Vous repartez avec huit critères à exiger avant de choisir, la réponse de Gastevo critère par critère, ses limites et son prix. Pour le produit lui-même, voir la page logiciel de parapharmacie en Tunisie. Vous tenez une officine ? Voir le logiciel de pharmacie.
Une parapharmacie tunisienne combine trois contraintes que ne connaissent pas les commerces généralistes : la gestion des lots et dates de péremption sur de nombreuses références cosmétiques et de compléments alimentaires, la TVA par produit (le taux de chaque produit se valide avec votre comptable), et la question de la facture électronique et de la caisse enregistreuse fiscale NACEF, deux régimes distincts (voir le critère 3). Voici les huit critères qui déterminent si un logiciel fait l'affaire pour votre parapharmacie.
1. Comment suivre les lots et la péremption en parapharmacie ?
C'est la fonctionnalité non négociable. Une parapharmacie gère un large assortiment de cosmétiques et de compléments alimentaires, dont une partie a une durée de vie limitée. Voir notre article 5 erreurs sur les lots et péremptions qui détaille les corrections à exiger. Pour le choix du logiciel de gestion de stock, voir notre guide logiciel de gestion de stock en Tunisie. Un logiciel digne de ce nom doit :
- Enregistrer un numéro de lot et une date de péremption à chaque réception fournisseur.
- Faire apparaître les lots proches de la date limite.
- Empêcher la vente d'un lot expiré au comptoir.
- Conserver la traçabilité des mouvements de chaque lot.
Dans l'édition Parapharmacie de Gastevo, le lot et la date de péremption se saisissent sur les documents d'entrée, la vente propose le lot qui périme en premier (FEFO), la vente d'un lot expiré est refusée, et un écran Péremptions liste les lots périmés et ceux qui périment sous 30, 90 et 180 jours. Il n'y a pas de notification : l'écran se consulte. L'édition générale de Gastevo ne propose pas ce suivi : les lots et le FEFO sont réservés aux éditions Pharmacie et Parapharmacie.
2. Quelle organisation du catalogue pour une parapharmacie ?
Vous ne vendez pas « des produits » en vrac : vous vendez de la dermo-cosmétique, des soins du visage, du soin corps, du soin bébé, de l'hygiène, des compléments alimentaires, des produits capillaires. Chaque famille a sa logique :
- Cosmétique : forte sensibilité aux promotions.
- Compléments alimentaires : lots et péremption critiques, rotation rapide.
- Soin bébé : fidélité forte, panier moyen élevé, sensibilité au conseil.
- Hygiène : volume, marge plus faible.
Gastevo produit des rapports de ventes par produit, par catégorie, par mode de paiement et par heure, exportables en PDF et Excel.
3. Quel taux de TVA appliquer, et la facture électronique concerne-t-elle une parapharmacie ?
Le Code de la TVA (article 7) prévoit 19 % par défaut, 7 % pour les biens et services du tableau B et 13 % pour une liste d'opérations. Vendus par un commerçant détaillant, les médicaments et les produits pharmaceutiques sont exonérés (article 1-II-11). Le taux de chaque produit de parapharmacie se valide avec votre comptable ; détail dans notre guide TVA Tunisie multi-taux. Un logiciel qui n'applique qu'un seul taux global vous fera des erreurs systématiques. Exigez :
- Un taux de TVA paramétrable par produit (pas par catégorie globale).
- Une déclaration de TVA exportable vers votre comptable.
- Des factures avec timbre fiscal.
Dans Gastevo, le taux se règle sur la fiche de chaque article, et l'état de TVA par taux s'exporte en PDF et Excel pour votre comptable (factures et avoirs). Le ticket affiche un total « Dont TVA », sans ventilation par taux.
La caisse enregistreuse fiscale NACEF est une obligation distincte de la facture électronique : l'arrêté du 14 octobre 2025 vise la consommation sur place (restaurants, cafés, salons de thé) et ne mentionne pas le commerce de détail. Pour la facture électronique, voir notre guide de la facture électronique.
4. Quelle fidélité pour les clientes d'une parapharmacie ?
Les parapharmacies fonctionnent à la confiance. Une cliente qui a aimé un conseil revient, si vous savez la reconnaître. Voir nos stratégies de fidélité en parfumerie (transposables à la parapharmacie) pour la mise en œuvre concrète. Un logiciel doit au minimum gérer des points de fidélité, des cartes cadeaux et les dates importantes pour relancer.
Gastevo tient les points de fidélité (gagnés à l'achat, dépensés comme mode de paiement), les cartes cadeaux valables dans tous vos magasins et une liste des anniversaires clients.
5. Comment gérer les promotions d'une parapharmacie ?
Les marques cosmétiques imposent des opérations promotionnelles régulières (deux pour un, cadeau à l'achat, soldes saisonniers). Votre logiciel doit pouvoir lancer ces opérations en quelques clics et les limiter dans le temps. Dans Gastevo, les promotions sont datées et s'appliquent par article, catégorie ou marque, dont le « 1 acheté, 1 offert ».
6. Comment piloter plusieurs parapharmacies depuis un même tableau de bord ?
Si vous avez plusieurs parapharmacies (ou si vous prévoyez d'en ouvrir), un logiciel en ligne multi-sites devient un investissement évident. Vous pouvez :
- Voir l'état du stock de chaque boutique.
- Transférer du stock d'un magasin à l'autre, avec réception.
- Suivre toutes vos boutiques sur un seul tableau de bord.
Notre page logiciel multi-magasins détaille les fonctionnalités spécifiques, et notre plan en 90 jours donne la feuille de route de bascule.
7. Quel matériel faut-il pour équiper une parapharmacie ?
Un logiciel en ligne s'utilise dans le navigateur d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un téléphone. Exigez un logiciel qui fonctionne avec une douchette et une imprimante de tickets standard, sans matériel imposé par l'éditeur.
8. Que se passe-t-il en cas de coupure Internet ?
Les coupures Internet existent encore. Un logiciel en ligne sans mode hors ligne s'arrête avec la connexion : posez la question à chaque éditeur. Gastevo fonctionne en ligne et ne propose pas de mode hors ligne ; prévoyez une connexion 4G de secours.
Comment comparer les offres : abonnement ou licence installée ?
Les modèles de tarification sont détaillés dans notre article sur la caisse enregistreuse et le logiciel en ligne et notre comparatif des éditeurs tunisiens. Un logiciel installé localement se paie une fois, plus la maintenance annuelle ; un logiciel en ligne se paie par abonnement mensuel et par point de vente. Pour comparer, demandez des devis sur 3 ans, tout compris, puis validez les critères à vérifier avant de signer.
Que couvre Gastevo, critère par critère ?
Cette liste sert à évaluer n'importe quel logiciel. Voici la réponse de Gastevo, édition Parapharmacie : ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas. La page Gastevo pour parapharmacie donne les captures d'écran et la FAQ produit.
| Critère | Gastevo, édition Parapharmacie |
|---|---|
| Lots et péremption | Oui. Lot et date saisis sur les documents d'entrée, lot qui périme en premier proposé (FEFO), vente d'un lot expiré refusée, écran Péremptions à consulter (pas de notification). |
| Rapports par famille | Oui. Rapports de ventes par produit, par catégorie, par mode de paiement et par heure, exportables en PDF et Excel. |
| TVA par produit | Oui, taux réglé par article. Journal et état de TVA par taux exportables pour votre comptable (factures et avoirs uniquement). Le ticket affiche un total « Dont TVA », sans ventilation par taux. |
| Fidélité | Oui. Points gagnés puis dépensés comme moyen de paiement, cartes cadeaux valables dans tous vos magasins, liste des anniversaires clients. |
| Promotions | Oui. Promotions datées par article, catégorie ou marque, dont le « 1 acheté, 1 offert ». |
| Plusieurs boutiques | Oui. Stock par magasin, transferts avec réception, un tableau de bord pour tous les magasins. |
| Matériel | Aucun matériel vendu. S'utilise dans le navigateur, avec la douchette USB et l'imprimante de tickets 80 mm de votre choix. |
| Facture électronique TEIF | Incluse, sans supplément de notre part (frais de tiers à part : certificat TunTrust, tarifs TTN). |
| Coupure Internet | Non. Pas de mode hors ligne : prévoyez une connexion 4G de secours. |
| Support | En français et en arabe. |
Vous avez la liste. Pour la passer sur vos propres références, démarrez l'essai gratuit d’un mois ou contactez l'équipe.
Combien coûte Gastevo ?
| Modules choisis | Prix par point de vente et par mois |
|---|---|
| 1 module | 20 TND HT |
| 2 modules | 30 TND HT |
| 3 modules | 35 TND HT |
L'édition Parapharmacie comprend les trois modules (Ventes, Stock et Achats), soit la dernière ligne du tableau.
Essai gratuit d’un mois, sans engagement.
Tous les détails des offres sont sur la page des tarifs.
Voir les tarifsQuestions fréquentes : logiciel de parapharmacie
Sources et références
- Note commune DGI n° 02/2026 : champ de la facturation électronique (texte en arabe).
- Portail de la DGI : NACEF, caisses enregistreuses fiscales : arrêté du 14 octobre 2025, consommation sur place.
- Ministère des Finances : Code de la TVA : articles 1-II-11 et 7 (édition 2017 en PDF, à rapprocher des modifications ultérieures des lois de finances).
Pour aller plus loin
- 5 erreurs sur les lots et péremptions · ouvrir une parapharmacie en Tunisie.
- TVA Tunisie multi-taux · facture électronique · chèque différé.
- 12 KPI commerce · fidélité en parfumerie · inventaire annuel.
- Comment choisir son logiciel de caisse · comparatif tunisien · caisse enregistreuse ou logiciel cloud.
- Pages produit : Parapharmacie · Multi-magasins · Module Stock · Module Ventes.
- Glossaire · charte éditoriale · à propos de Gastevo · tarifs.