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Logiciel de facturation pour sociétés de nettoyage en Tunisie : Une facture par site et par mois, la retenue enregistrée

Un logiciel de facturation pour sociétés de nettoyage en Tunisie établit chaque mois la facture de chaque site, avec le matricule fiscal du client et la TVA par ligne. Gastevo le propose pour un abonnement mensuel unique, sans planning des équipes ni paie.

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20 TND HT par mois, essai gratuit d’un mois, sans engagement.

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Facture d’entretien, un site, un mois
FACTURE N° F-2026-318
Émise
ClientSociété, siège administratif
Matricule fiscal1234567/A/M/000
ObservationSiège, 3 étages, octobre
Entretien mensuel des bureaux, forfait3 200,000
Total HT3 200,000
TVA 19 %608,000
Total TTC (TND)3 808,000
Illustration, données fictives

Ce que vous y gagnez

Ce que votre société de nettoyage y gagne

Le contrat se renouvelle tous les mois, la facture aussi : le logiciel garde chaque site, chaque règlement et chaque retenue au bon endroit pendant la course de fin de mois.

  • La facturation de fin de mois en une séance

    Vous ouvrez la fiche du client, ajoutez la prestation du contrat, corrigez le prix de la ligne si les heures du mois ont changé, puis nommez le site et le mois sous la désignation. La facture est prête, numérotée par le logiciel, sans rouvrir celle du mois précédent.

    Grâce à : prestations du catalogue, prix modifiable par ligne, observation de ligne

  • Des sites qui ne se mélangent pas

    Un hôtel, une administration et une clinique n’ont ni les mêmes interlocuteurs ni les mêmes délais de paiement. Chaque client, ou chaque site d’un même client, a sa fiche avec son matricule fiscal, ses factures et son solde.

    Grâce à : fiches clients avec matricule fiscal, solde par client

  • Un virement net qui s’explique

    Quand le client règle moins que la facture parce qu’il retient à la source, vous enregistrez le virement, puis la retenue en règlement « Retenue ». La facture se solde et l’écart ne reste pas une énigme à la clôture.

    Grâce à : règlements multiples sur une facture, type « Retenue » avec son pourcentage

  • Savoir qui n’a pas payé, et depuis quand

    Le rapport des factures impayées classe chaque facture selon son ancienneté depuis la date de facture : 0 à 30 jours, 31 à 60, 61 à 90, plus de 90. Vous relancez les clients dans l’ordre, avant la clôture du mois.

    Grâce à : rapport des factures impayées par ancienneté, créances clients

Ce qui change dans votre société de nettoyage

  • Avant : chaque mois, la facture précédente se rouvre dans Word ou Excel et se corrige à la main, avec le risque d’oublier un site ou de laisser l’ancien mois.

    Avec Gastevo : chaque facture se crée sur la fiche du bon client, avec la prestation, le prix du mois et l’observation du site, et le numéro vient du logiciel.

  • Avant : on découvre au bout de trois mois qu’un site n’a rien réglé, faute d’une liste claire des impayés.

    Avec Gastevo : le rapport des factures impayées donne, pour chaque facture, son ancienneté et son reste à payer.

  • Avant : le virement d’un client est inférieur à la facture et personne ne sait si la différence est une retenue ou un oubli.

    Avec Gastevo : la retenue s’enregistre en règlement « Retenue » à côté du virement : la différence a une explication écrite.

Vos documents

Une facture par site et par mois : prestations, observation et fiche client

Avec Gastevo, une société de nettoyage facture chaque site par une facture dont chaque ligne est une prestation créée une seule fois, au prix modifiable à chaque facture. Un forfait mensuel d’entretien, des heures supplémentaires, une remise en état ou un lavage de vitres sont chacun une ligne, avec son unité (heure ou forfait), son prix HT et sa TVA. Le site et le mois s’écrivent dans l’observation de la ligne, imprimée sous la désignation.

  • La prestation se crée depuis la ligne de facture, avec son libellé, son prix HT et son unité ; elle se retrouve ensuite dans le catalogue.
  • Pour un client qui a plusieurs sites, vous choisissez : une facture à plusieurs lignes sur une seule fiche, ou une fiche par site pour suivre le règlement de chacun séparément.
  • Un devis accepté chiffre un contrat ou une remise en état ; le bouton Convertir crée une seule facture, et les factures des mois suivants importent les lignes restantes du devis (quantité du devis, déjà facturée, reste).
  • Un avoir lié à la facture d’origine corrige un mois mal facturé, sans réécrire l’historique du site.
Factures du mois, par site
Client · siteFactureMontant HT
Société · siègeF-2026-3183 200,000Encaissée
Hôtel · parties communesF-2026-3194 200,000À encaisser
Clinique · bloc BF-2026-3201 950,000Partielle
Total facturé HT9 350,000
Illustration, données fictives

La semaine de facturation

Du dernier jour du mois au dernier impayé : la séance de facturation, étape par étape

Gastevo n’émet aucune facture tout seul : la semaine de facturation d’une société de nettoyage reste une suite d’actions que vous lancez, dans un ordre qui ne change pas. Vous ajustez les prix du mois, vous créez une facture par site, vous la validez, puis vous suivez les règlements dans deux rapports : les factures impayées, classées par ancienneté, et les créances par client.

  • Avant la clôture, vous ajustez le prix des prestations dont le volume a changé (heures en plus, remise en état ponctuelle).
  • Le dernier jour ouvré, une facture par site : client, prestation, prix, observation du site et du mois, puis validation.
  • Le PDF s’imprime ou s’enregistre sur le papier à en-tête de la société, importé une fois en PDF ou en image.
  • La semaine suivante, chaque virement s’enregistre sur sa facture ; la retenue du client, quand il y en a une, s’ajoute à part.
  • Le rapport des factures impayées classe ce qui reste dû par ancienneté (0 à 30, 31 à 60, 61 à 90, plus de 90 jours) ; l’ancienneté se compte depuis la date de facture.
Une séance de facturation
  1. Avant la clôture
    Prix du mois ajustés
    heures en plus, remise en état
  2. Dernier jour ouvré
    Une facture par site, validée
    Émise
    observation : site et mois
  3. Dernier jour ouvré
    PDF sur papier à en-tête
    impression ou fichier
  4. Semaine suivante
    Virements et retenues enregistrés
    Soldée
  5. 31 à 60 jours
    Facture non réglée, relance
    À relancer
    rapport des factures impayées
Illustration, données fictives

Retenue à la source et règlements

Le virement arrive net de la retenue : ce que vous enregistrez, facture par facture

Quand un client retient à la source, le virement reçu est inférieur à la facture, et Gastevo enregistre l’écart comme un règlement « Retenue » sur la même facture. Selon l’article 52 du Code de l’IRPP et de l’IS publié par la DGI, les paiements d’au moins 1 000 TND TVA comprise faits par l’État, les collectivités locales, les personnes morales et les personnes physiques au régime réel, pour leurs acquisitions de marchandises, de matériel, d’équipements et de services, subissent une retenue de 1,5 %, ramenée à 1 % ou à 0,5 % dans les cas que le texte fixe selon le régime d’imposition du bénéficiaire. Exemple illustratif au taux de base de 1,5 % : une facture de 3 200,000 TND HT à 19 % de TVA fait 3 808,000 TND TTC ; la retenue sur le TTC représente 57,120 TND, et le client vire 3 750,880 TND. Ces taux sont ceux d’un cas simple : le taux de TVA de votre prestation, le taux de retenue et sa base en vigueur se confirment avec votre expert-comptable.

  • Le virement et la retenue sont deux règlements sur la même facture : le premier avec le mode de règlement habituel, le second en type « Retenue » avec son pourcentage ; la facture se solde.
  • Un client qui règle en plusieurs virements donne plusieurs règlements sur la même facture ; la retenue s’enregistre sur le règlement concerné.
  • Chaque règlement se saisit sur une seule facture : un virement groupé qui paie plusieurs sites se répartit facture par facture.
  • Gastevo ne calcule pas la retenue et ne l’imprime pas sur la facture : le pourcentage se saisit avec le règlement, et votre expert-comptable en garde le calcul et la déclaration.
Retenue à la source : le guide de facturationDGI : Code de l’IRPP et de l’IS, version 2026 (article 52)
Une facture, deux règlements
Facture du moisF-2026-318Émise
Règlement : virementnet reçuReçu
Règlement : Retenuepourcentage saisiEnregistrée
Facture soldéeécart expliquéSoldée
Le net et la retenue restent séparés dans les règlements de la facture.
Illustration, données fictives

Facture électronique

Mon entreprise de services est-elle concernée ?

Pour une entreprise qui vend des services et non des biens, l’article 53 de la loi de finances 2026 vise les services déclarés comme activité principale ou secondaire (note commune n° 02/2026 de la DGI). Selon la DGI, elle s’applique d’abord à ceux qui ont adhéré au réseau El Fatoora ; ceux dont la demande d’adhésion est en cours continuent à émettre des factures papier. La note commune n° 02/2026 de la DGI ne nomme aucun secteur : c’est votre déclaration d’existence qui décide. Une société qui vend aussi des produits d’entretien a deux activités à distinguer : relisez avec votre expert-comptable celles qui figurent à votre déclaration.

Note commune n° 02/2026 de la DGIPortail Idaraty : utilisation de la facture électronique
  • Relisez votre déclaration d’existence avec votre expert-comptable : elle dit si vous avez déclaré des services.
  • Une facture mensuelle adressée à un client professionnel, public ou privé, peut donner son propre fichier TEIF : un site facturé séparément, un fichier.
  • Un avoir qui corrige un mois suit la facture électronique de la facture corrigée.
  • Vérifiez votre situation avec votre expert-comptable ou auprès de la DGI (Centre d’information fiscale : 81 100 400).

Honnêteté

Ce que Gastevo ne fait pas pour votre profession

Gastevo facture. Voici, pour votre profession, ce qu’il ne fait pas.

  • Cette édition n’a ni planning des équipes par site, ni suivi des heures du personnel, ni paie : elle facture.
  • Gastevo n’émet pas les factures automatiquement et ne reprend pas la facture du mois précédent : vous créez et validez chaque facture.
  • Gastevo ne gère ni les contrats d’entretien, ni les sites rattachés à un client, ni les bons d’intervention.
  • L’édition ne comprend pas le module Achats : les achats de produits d’entretien et de matériel, et le stock de consommables, ne s’y saisissent pas.
  • Gastevo ne calcule pas la retenue à la source de vos clients : elle s’enregistre comme un règlement sur chaque facture.
  • Les factures en devise étrangère ne sont pas encore émises au format TEIF.

Tout ce qu’il faut pour facturer vos prestations

  • Devis

    Chiffrez un contrat d’entretien ou une remise en état en lignes de prestation, puis convertissez le devis accepté en facture ; les factures suivantes importent les lignes restantes du devis.

  • Factures de prestations

    Une facture par site et par mois, numérotée, avec la prestation, son prix du mois et l’observation du site imprimée sous la désignation.

  • Avoirs liés

    Un avoir lié à la facture du mois corrige un montant ou un site mal facturé, sans toucher aux autres sites du client.

  • Fiches clients

    Une fiche par client, ou par site d’un même client, avec son matricule fiscal, ses factures et son solde.

  • Règlements et retenue

    Le virement et la retenue d’un client s’enregistrent comme deux règlements sur la même facture ; le rapport des factures impayées les classe par ancienneté.

  • TVA par ligne

    Chaque ligne porte son taux de TVA, avec le récapitulatif par taux au pied de la facture ; le taux de votre prestation se confirme avec votre expert-comptable.

  • Papier à en-tête

    L’en-tête de la société, importé une fois, sert de fond aux devis et aux factures A4 de chaque site.

  • Fichier TEIF

    Le fichier TEIF d’une facture mensuelle destinée à un client professionnel se produit depuis la facture émise.

  • Facture électronique TEIF

    Facture électronique TEIF : incluse, sans supplément Gastevo.

Facture électronique : ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas

  • Facture électronique TEIF incluse dans l’abonnement
  • « Sans supplément » veut dire sans supplément de la part de Gastevo : le certificat de signature et les tarifs de TTN sont des frais de tiers, que Gastevo ne facture pas et ne rembourse pas.
  • Si vous êtes prestataire de services, l’article 53 de la loi de finances 2026 vous vise. Gastevo produit vos factures au format TEIF, sans supplément de notre part ; l’envoi automatique à El Fatoora n’est pas encore ouvert, et l’adhésion se fait auprès de TTN.

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Qui est concerné par la facture électronique ?

Cas obligatoires ou discutés, avec la source et la date de chaque ligne.
SituationCe que disent les sourcesSource et date
Entreprises de la DGE : opérations avec l’ÉtatObligatoire pour leurs opérations avec l’État, les collectivités locales et les établissements et entreprises publics.
  • Note commune n° 02/2026 de la DGI, 23 janvier 2026
Prestataires de services : article 53 de la loi de finances 2026Étend l’obligation aux prestataires de services, y compris aux professions non commerciales ; selon la DGI, d’abord à ceux qui ont adhéré à El Fatoora. Entrée en vigueur renvoyée à un texte de loi par un amendement de commission (La Presse, 3 avril 2026) ; le portail Idaraty indique toujours le 1er janvier 2026.
  • Note commune n° 02/2026 de la DGI, 23 janvier 2026
  • La Presse, 3 avril 2026
  • Portail Idaraty, mis à jour le 16 octobre 2026
Services accessoires à une venteLe transport lors d’une vente et l’installation avec la vente sont exclus, sauf déclaration en activité secondaire.
  • Note commune n° 02/2026 de la DGI, 23 janvier 2026

Questions fréquentes

Chaque mois, vous créez une facture sur la fiche du client avec la prestation du contrat (forfait ou heures), le prix HT de la ligne et l’observation qui nomme le site et le mois. Gastevo ne reprend pas la facture du mois précédent et n’émet rien automatiquement : vous créez et validez chaque facture.

Le choix dépend de votre contrat et de la façon dont votre client paie. Gastevo permet les deux : une facture à plusieurs lignes sur une seule fiche, ou une fiche et une facture par site pour suivre le règlement de chacun. Gastevo n’a pas de notion de site rattaché à un client : le site s’écrit dans l’observation de la ligne ou dans le nom de la fiche.

Enregistrez deux règlements sur la même facture : le virement reçu, puis la retenue en type « Retenue » avec son pourcentage. La facture se solde et l’écart a une explication. Si un solde reste ouvert après les deux règlements, la retenue n’est pas seule en cause : confirmez le taux avec votre expert-comptable.

Non. Cette édition facture et suit les règlements ; elle n’a ni planning des équipes par site, ni suivi des heures du personnel, ni gestion des contrats d’entretien, ni paie. Gardez votre outil de planning à côté : Gastevo s’occupe des devis, des factures, des avoirs et des règlements.

Si vous avez déclaré des services comme activité principale ou secondaire, l’article 53 de la loi de finances 2026 vous vise, selon la note commune n° 02/2026 de la DGI.

Portail Idaraty : utilisation de la facture électronique

Oui. La facture électronique TEIF est incluse dans l’abonnement, sans supplément de notre part, à partir de 20 TND HT par point de vente et par mois. Les frais de tiers restent à votre charge : le certificat électronique de signature délivré par TunTrust et les tarifs de Tunisie TradeNet (TTN).

Tarifs des certificats TunTrust

Gastevo ne facture rien de plus. Deux postes viennent de tiers : le certificat électronique de signature délivré par TunTrust, dont les tarifs sont publiés sur son site, et les tarifs de Tunisie TradeNet (TTN), à confirmer auprès de TTN.

Pas encore automatiquement. Gastevo sait produire le fichier TEIF de vos factures de vente destinées à des clients professionnels. L’envoi automatique à la plateforme El Fatoora n’est pas encore ouvert ; nous l’annoncerons ici dès qu’il le sera. L’adhésion à El Fatoora se fait de votre côté, auprès de TTN.

Adhésion à El Fatoora (TTN)

Une société tunisienne dont le matricule fiscal et l’adresse sont renseignés dans Gastevo, et un certificat électronique de signature délivré par l’ANCE (TunTrust). Pour l’envoi à El Fatoora, il faut en plus l’adhésion de votre société auprès de TTN. Gastevo vous guide pas à pas pour la configuration.

Pour aller plus loin

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  • Logiciel de facturation en Tunisie
  • Retenue à la source : le guide de facturation
  • Logiciel de facturation pour cabinets de recrutement
  • Logiciel de facturation pour organisateurs d’événements

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